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Conditions générales de Vente

au 01/06/2026

 

 

Article 1 – Champ d’application

 

1.1 La Société Accompagnement au maintien et au Développement de l’Entreprise en Ruralité (sigle ADER), société coopérative d’intérêt collectif à forme anonyme, à conseil d'administration et à capital variable, dont le siège social est situé au Maison de l'Agriculture 124 boulevard Tourasse 64000 PAU, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Pau sous le numéro 483 130 332, représentée par M. Philippe TERZIAN agissant et ayant les pouvoirs nécessaires en tant que directeur général, (ci-après « la « Société » ou « le Fournisseur ») est une entreprise spécialisée dans la prestation de services pour l’audit, les conseils, l’accompagnement, le management, le coaching, l’animation territoriale et la facilitation d'accès à tout service ou prestation notamment numérique pour tout public y compris les particuliers. Elle est distributrice d’un logiciel (ci-après le « Logiciel ») permettant de centraliser à partir d’une plateforme accessible à distance l’ensemble des informations et outils nécessaires à la gestion des dossiers clients et dont les principales fonctionnalités sont notamment les suivantes : gestionnaire de mots de passe, le partage de documents entre différentes parties, la diffusion d’informations; l’émission des factures, l’analyse client de son activité économique et l’interconnexion avec l’ensemble des outils et des partenaires de l’entreprise.

 

Le Logiciel est commercialisé sous la marque « BUREAU NUMERIQUE ADER » pour une clientèle finale constituée principalement de professionnels (ci-après « Client »).

 

1.2 Les rapports de la Société avec ses clients professionnels quant à l’offre de services « BUREAU NUMERIQUE ADER » sont régis par les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») telles que définies ci-après. La Société et le Client sont dénommés individuellement la « Partie » ou collectivement « les « Parties ». Les présentes CGV s’appliquent sans restriction ni réserve à toutes les fournitures de services « BUREAU NUMERIQUE ADER ». Elles sont régulièrement mises à jour sur le site internet https://www.scicader.com.

 

1.3 Les présentes CGV sont seules applicables entre la Société et le Client, sauf dérogations particulières précisées et acceptées par les parties. La Société se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

 

1.4 Dans l’hypothèse où le Client dérogerait à l’une quelconque des présentes clauses sans l’accord exprès de la Société, cette dernière pourra à tout moment exiger l’application stricte de cette clause. Quelle que soit la durée de la tolérance éventuelle de la Société, celle-ci ne pourra en aucun cas devenir la nouvelle convention des parties. Dans tous les cas, les CGV applicables à la commande et au contrat conclu par le Client seront celles en vigueur et publiées sur le site web de la Société à la date de la commande ou figurant à la lettre de mission.

 

1.5 La Société peut en outre être amenée à établir des Conditions Générales de Vente Particulières, dérogatoires aux présentes CGV, en fonction du type de clientèle considérée, déterminée à partir de critères objectifs.

 

1.6 Le Client reconnaît avoir bénéficié d’une démonstration du Logiciel proposée par la Société et déclare que le Logiciel répond à ses besoins professionnels. Le Client reconnaît également avoir été informé de toutes les caractéristiques techniques nécessaires à l’utilisation des fonctionnalités proposées par la Société.

 

‍Article 2 – Définitions

 

‍Formule d’Abonnement : désigne les modalités et coûts d’abonnement au Logiciel disponible et consultables sur le site https://www.scicader.fr et/ou sur demande auprès de la SCIC ADER.

 

Administrateur(s) : désigne l’utilisateur désigné par le Client et chargé spécifiquement de l’ouverture des comptes utilisateurs et de la gestion des identifiants.

 

Anomalies : désigne tout dysfonctionnement dégradant ou paralysant l’exploitation du Logiciel ou une ou plusieurs de ses fonctionnalités.

 

Application ou Software : désigne un ensemble complet de programmes ou applications et fonctionnalités informatiques, conçus pour être fournis à plusieurs utilisateurs en vue d’une même application ou d’une même fonction et dont la Société est l’auteur.

 

Client : désigne la personne physique ou morale exerçant une activité économique.

 

Compte : désigne le compte permettant au Client de bénéficier du Logiciel et de ses fonctionnalités en fonction de la formule d’abonnement souscrite ou de la proposition tarifaire acceptée par le Client.

 

Conditions générales d’utilisations : désigne les conditions d’utilisation « Bureau Numérique ADER » accessibles sur la Plateforme.

 

Contrat : désigne le bon de commande ou la proposition tarifaire dûment accepté par le Client.

 

Correction : désigne toute correction d’anomalie n'entraînant pas de modification substantielle des fonctionnalités du Logiciel mis à disposition par la Société dans le cadre de la Maintenance.

 

Evolution : désigne toute nouvelle version du Logiciel et de ses applications comprenant une nouvelle fonctionnalité ou une adaptation réglementaire.

 

Guide utilisateur : désigne tout document décrivant le fonctionnement et les fonctionnalités du Logiciel et comportant toutes ses indications d’utilisation accessible par le lien support.

 

Identifiant : désigne les informations permettant au Logiciel d’authentifier l’Administrateur ou un Utilisateur.

 

Maintenance : désigne les prestations de support et de maintenance dite corrective comprenant notamment les prestations de support, de maintenance du Logiciel et de ses fonctionnalités sous réserve que les adaptations ou corrections ne rendent pas nécessaires la réécriture d’une partie substantielle du Logiciel ou ses fonctionnalités existantes.

 

Matériel ou Hardware : désigne l’équipement informatique ou matériel équivalent, permettant le fonctionnement du Logiciel et ses fonctionnalités.

 

Pré-requis techniques : désigne la liste des matériels et dispositifs préconisés par la Société et adaptés à l’utilisation du Logiciel et ses fonctionnalités devant être mis en œuvre et respectés par le Client, spécifiés dans les Conditions générales d’utilisation de la Plateforme.

 

Prestation(s) : désigne tous services en ligne, détaillés dans le bon de commande ou la proposition tarifaire, et proposés en mode SaaS dans le but de permettre l’utilisation par le Client du Logiciel et ses fonctionnalités, infrastructures, plateformes en ligne par le biais d’un portail accessible via internet.

 

Problème bloquant : désigne un empêchement quant à l'utilisation de la plateforme pour l'utilisateur et la bonne continuité de son activité professionnelle.

 

Problème non bloquant : désigne un empêchement quant à l'utilisation de la Plateforme qui nuit à l'expérience utilisateur ou empêche l'utilisation de certaines fonctionnalités mais n'entrave pas l'utilisation de la Plateforme et la bonne continuité de son activité professionnelle.

 

Problème non bloquant majeur : désigne un problème qui empêche d'utiliser convenablement les fonctionnalités clefs de la Plateforme (gestionnaire de mots de passe, la gestion électronique des documents). L'utilisation de la Plateforme est possible mais rendue complexe.

 

Problème non bloquant mineur : désigne un problème qui n'empêche pas d'utiliser convenablement la Plateforme.

 

SAAS ou « Software as a Service » : désigne la mise à disposition du Logiciel et ses fonctionnalités par le biais d’un portail accessible via internet.

 

Service(s) : désigne-la ou les prestations réalisées par la Société pour le compte du Client et décrites dans le bon commande, lettre de mission ou dans la proposition tarifaire.

 

Ticket d’intervention : désigne la consignation informatique de tout appel et/ou demande d’intervention du Client ainsi que toute intervention de la Société.

 

Utilisateur : désigne toute personne placée sous la responsabilité du Client (salarié, prestataire, représentant…) ou toute personne désignée et autorisée par le Client qui utilise le service BUREAU NUMERIQUE ADER.

 

 

‍Article 3 – Objet - Prestations

 

3.1 Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles la Société met à disposition du Client le Logiciel et ses fonctionnalités par le biais d’un accès à son serveur par le réseau Internet. Cette mise à disposition est faite par accès à distance, afin de permettre le traitement sur le serveur de la Société des données transmises par le Client. La Société est à ce titre un fournisseur de Software as a Service (Saas) c’est-à-dire un fournisseur de technologies informatiques d’entreprises louées en ligne.

 

3.2 Le Logiciel est divisé en différents produits principaux : un portail, de l’information économique ou juridique, un gestionnaire de mots de passe, une Gestion Electronique des Documents (« GED »), une solution de facturation. D’autres options peuvent être ajoutées sur ces différents produits, en fonction de la formule choisie par le Client.

 

3.3 La Société assure également l’hébergement des données transmises par le Client, la maintenance et la sécurité du Logiciel ainsi que, le cas échéant, des services optionnels, notamment d’assistance technique.

 

Le Logiciel est accessible 7 jours sur 7 et 24heures/24, sous réserve des périodes de maintenance, des pannes éventuelles internes à la Société et des cas de force majeure tels que décrits à l’article « force majeure ».

 

3.4 La Société procède à des sauvegardes de la base de données via son prestataire Jalios, selon les cycles de base suivant, avec une sauvegarde différentielle journalière et hebdomadaire ; et une sauvegarde intégrale mensuelle.

Les sauvegardes sont conservées pendant 3 mois.

Le format des données des sauvegardes est en base de données SQL (PosgreSQL) et arborescence de fichiers (stockage S3)

Le délai de restauration d’une sauvegarde est de trois (3) jours ouvrés après demande par courriel.

En cas de crise majeure (destruction du datacenter, attaques), une procédure d’urgence est appliquée :

Restauration de l’applicatif dans un autre datacenter sur le territoire français dans son état au moment de la dernière sauvegarde dans un délai maximal de 15 jours ouvrables avec une perte potentielle de donnés de 24 heures maximum.

 

Toutes interventions dues à une utilisation non conforme ou non autorisée du Logiciel ou de ses fonctionnalités, par le Client ou consécutive à un dysfonctionnement de l’un des éléments de sa configuration feront l’objet d’une facturation complémentaire. La Société se réserve la possibilité de faire évoluer le Logiciel mais seulement en vue d’une amélioration constante des Prestations.

 

3.5 Le Client informera tous les Utilisateurs du Logiciel de l’existence ou du contenu des présentes CGV ainsi que les conditions de maintenance, de vente et/ou de prestations de services applicables. Il se porte fort du respect, par toutes ces personnes, de l’ensemble des obligations y contenues.

 

 

Article 4 - Commandes

 

4.1 La commande peut être passée via le site web « www.scicader.fr » en complétant un formulaire de préinscription et en renseignant les informations demandées ou en adressant directement un courrier électronique à la Société à l’adresse suivante contact@aderscic.fr.

 

4.2 Un bon de commande est adressé au Client par courriel en format électronique lui permettant de vérifier le détail de sa commande, son prix total et de corriger les éventuelles erreurs. Tout bon de commande ou toute proposition commerciale est systématiquement adressé au Client avec les présentes CGV et les prérequis techniques. En conséquence, tout bon de commande ou toute proposition commerciale acceptée par le Client implique obligatoirement à titre de condition essentielle et déterminante l’acceptation sans réserve par ce dernier des tarifs et CGV.

 

4.3 L’offre de la Société est strictement limitée aux prestations spécifiées et détaillées dans le bon de commande ou dans la proposition tarifaire.

 

Le prix figurant sur le bon de commande ou sur la proposition tarifaire est calculé en fonction des tarifs en vigueur de la Société au jour de la passation de la commande.

 

Le bon de commande est valable trente (30) jours à compter de sa date d’émission. Passé ce délai, la Société se réserve la possibilité de ne pas maintenir son offre initiale.

 

Les commandes passées ne deviennent définitives qu’après confirmation par la Société. Aucune annulation ou modification de commande par le Client ne peut être réalisée à défaut d’accord exprès et préalable de la Société.

 

4.4 Les Parties conviennent expressément que le Contrat sera signé par le Client par signature électronique via la plateforme “VidSigner”, conformément aux dispositions de l’article 1366 et suivants du Code Civil qui reconnaissent à la signature électronique la même valeur probante que l’accord sur support papier.

 

‍Article 5 – Abonnement aux services - durée

 

5.1 L’abonnement au Logiciel suppose le choix par le Client de l’une des formules d’abonnement disponible sur le site internet www.scicader.com.

L’abonnement au Logiciel suppose qu’au préalable, le client soit adhérent à l’AGC ADER ou client de la SAS SUD REVISEURS & Cie.

Le Client choisit la formule d’abonnement et/ou les prestations complémentaires souhaitées au moment où il passe la commande.

La souscription à une formule d’abonnement permet au Client d’avoir un accès au Logiciel et ses fonctionnalités par l’ouverture de la connexion au serveur de la Société, pour la quantité de licences, le volume de stockage et le nombre de dossiers souscrits au contrat. Il appartient au Client de paramétrer l’accès au Logiciel et ses fonctionnalités en fonction de la formule d’abonnement choisie. Chaque Client bénéficiera d’une période d’essai gratuite d’une durée définie au contrat lui permettant de s’assurer que la formule d’abonnement répond à ses besoins. La durée de la période d’essai gratuite se termine au dernier jour du mois qui suit la mise en service.

 

5.2 La formule d’abonnement est composée obligatoirement d’un accès principal et éventuellement d’un ou plusieurs accès dossier pour un complémentaire lié.

Les dossiers complémentaires sont soumis à conditions de rattachement définies dans les conditions générales d’utilisation (CGU).

L’accès au tarif des dossiers complémentaires est conditionné de manière cumulative à :

  • L’existence d’un lien conforme aux CGU, notamment un lien de contrôle ou de direction ou encore un lien conjugal ou de PACS, les relations purement commerciales ne sont pas éligibles.

  • Etre adhérent à l’AGC ADER ou client de la SAS SUD REVISEURS & Cie avec une lettre de mission comptable.

La Société se réserve le droit de requalifier un dossier complémentaire en cas de non-respect ou de cessation des conditions d’éligibilité. Dans ce cas, la facturation pourra être ajustée en conséquence.

 

5.3 Le Client souscrit un abonnement avec une durée d’engagement ferme de douze (12) mois.

À titre exceptionnel, lors de la première souscription, la durée d’engagement débute à la date de prise d’effet de l’abonnement indiquée au contrat signé, et court jusqu’au 31 décembre de l’année N+1.

À l’issue de cette période initiale, un engagement de douze (12) mois débute automatiquement le 1er janvier de l’année suivante pour se terminer le 31 décembre de cette même année.

Il est néanmoins entendu qu’en cas de retard d’ouverture de l’accès au service dont l’Utilisateur ne serait pas responsable, la date de début d’abonnement sera reportée à la date de mise à disposition effective des Services.

 

‍Article 6 - Durée - Résiliation - Suspension

 

6.1 – Renouvellement de l’abonnement

À l’expiration de la période initiale d’engagement, l’abonnement sera tacitement reconduit pour une durée identique, sauf résiliation notifiée par l’une ou l’autre des Parties dans les conditions définies à l’article 6 - Résiliation - Suspension.

Lors du renouvellement, la Société proposera l’abonnement le plus adapté aux besoins du Client, au vu de l’utilisation constatée ou des services proposés et au tarif en vigueur au jour du renouvellement, tel que défini par la Société. Dans ce cadre, la Société informera le Client au moins trois (3) mois avant l’échéance des conditions de ce réengagement, cette proposition sera automatiquement appliquée à défaut de retour du Client par tout moyen écrit permettant d’en accuser réception (courrier recommandé, email avec accusé de lecture, espace client, etc.) avant leur prise d’effet.

 

6.2 – Résiliation à échéance

Pour tous les abonnements, toute résiliation à l’échéance devra être notifiée par écrit au moins trois (3) mois avant la date de fin d’engagement, sans quoi l’abonnement sera automatiquement reconduit dans les conditions mentionnées ci-dessous.

La résiliation peut être effectuée par tout moyen écrit permettant d’en accuser réception (courrier recommandé, email avec accusé de lecture, etc.).

 

6.2 - Rupture anticipée

Sans qu’il y ait besoin d’aucune formalité judiciaire, le Contrat peut être résilié de plein droit, si bon semble à la Société en cas de défaut de paiement d’une ou plusieurs échéance(s) ou de toute somme due au titre du Contrat, en cas de non-respect de l’une de ses obligations souscrites par le Client ou en cas de modification de la situation du Client et notamment le décès, liquidation judiciaire ou amiable, cessation d’activité, cession totale ou partielle de clientèle. Dans l’hypothèse où l’un des cas visés ci-dessus venait à se réaliser, la Société se réserve le droit de suspendre l’exécution de tout ou partie du Contrat ou de limiter l’accès au Service, voire de résilier le Contrat sans préavis ni indemnité et sans préjudice des sommes que la Société pourrait demander à titre de dommages et intérêts. Pendant la période de suspension ou de limitation d’accès au Service, le Client reste tenu à son obligation de payer jusqu’au terme de son engagement. La suspension sera maintenue jusqu’au règlement de toutes sommes dues ou jusqu’à l’exécution parfaite de l’obligation contractuelle. La Société adressera au Client une lettre recommandée ou un courrier électronique lui notifiant la suspension, voire la résiliation du Contrat.

 

6.3 - Résiliation pour manquement aux obligations essentielles

A défaut de respect, par l’une ou l’autre des Parties, des obligations essentielles lui incombant en vertu du Contrat, celui-ci pourra être résilié de plein droit, si bon semble à la partie lésée, trente (30) jours après une mise en demeure effectuée par courrier électronique, restée sans effet, sans préjudice de toute demande de dommages et intérêts. A l’expiration ou la cessation du Contrat, pour quelque cause que ce soit, l’accès au Logiciel et à ses fonctionnalités sera fermé.

 

6.4 - Résiliation pour non-respect envers les équipes de la SCIC ADER

La SCIC ADER s'engage à protéger la santé physique et psychique de ses collaborateurs, ainsi qu'à faire preuve de respect envers ses collaborateurs, clients, partenaires ou fournisseurs.

Du fait de cet engagement, et afin d'assurer une réciprocité légitime, le client s'engage par la présente à faire preuve de respect envers les collaborateurs de la SCIC ADER. Le client s'interdit tout comportement ou attitude visant à sciemment blesser moralement, vexer, déstabiliser et plus largement s'interdit toute forme d’humiliation ou d’intimidation envers les collaborateurs la SCIC ADER.

Tout manquement à cet engagement par le client pourra donner lieu à la résiliation de son abonnement sur simple décision unilatérale de la part de la SCIC ADER, sans possibilité de remboursement quel que soit les sommes engagées, et ce sans justification supplémentaire.

 

 

‍Article 7 – Conditions financières

 

‍7.1 Le prix des services et prestations fournies par la Société sont ceux en vigueur au jour de la prise de la commande. L’ensemble des montants et des paiements dus au titre du Contrat s’entendent hors taxes (H.T). En conséquence, les sommes à payer seront augmentées de la TVA en vigueur à la date de paiement et/ou de toute autre taxe applicable. En dehors de l’abonnement, payable mensuellement et à terme à échoir par prélèvement bancaire (facturation au début du mois pour la période à venir), les éventuelles factures de prestations complémentaires seront émises au moment de la commande et seront payables par prélèvement automatique dans les 7 jours suivants. Aucun escompte ne sera consenti en cas de paiement anticipé.

 

7.2 Le Client s’engage à mettre à jour ses coordonnées bancaires avant le 10 du mois en cours et à fournir tout justificatif nécessaire (nouveau relevé d’identité bancaire) afin de permettre à la Société de mettre à jour le mandat de prélèvement SEPA (Single Euro Payments Area).

 

7.3 L’abonnement est dû au premier jour du mois qui suit la mise en service, avec une date de prélèvement au 5 du mois.

 

7.4 En cas de retard de paiement, et après deux (2) relances restées sans effet, la Société a la faculté de suspendre l’abonnement au(x) service(s) faisant l’objet de la facture impayée, de plein droit et sans formalité, ni préavis.

En cas de retard de paiement, une pénalité de retard égale à trois (3) fois le taux d’intérêt légal, calculé sur le montant Hors Taxes des sommes impayées, sera applicable.

Tout mois commencé est dû en entier. Les intérêts dus pour une année entière porteront intérêts au même taux conformément à l’article 1343-2 du Code civil. La Société aura droit également à une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros. Lorsque les frais de recouvrement seront supérieurs au montant de l’indemnité forfaitaire pourra demander une indemnisation complémentaire sur justification. Toute prestation commandée par le Client et annulée moins de cinq (5) jours avant la date prévue pour son exécution, est due à concurrence de la moitié de ce qui aurait été facturé si la prestation avait été exécutée comme prévu.

 

7.5 Les formules d’abonnements sont révisées le 1er janvier de chaque année.

Le Prestataire se réserve le droit de répercuter au Client les hausses exceptionnelles des coûts d’achat de ses fournisseurs.

Cette révision sera notifiée au Client au moins trente (30) jours avant son entrée en vigueur. Le Client dispose de la faculté de résilier le présent contrat dans le délai maximum d’un (1) mois suivant l’envoi de la facture faisant apparaître une augmentation de tarif.

 

 

‍Article 8 – Délai de mise en service

 

Sous réserve des disponibilités des équipes de la Société et de la bonne implication de la part du Client, le Client aura accès au Service sous un délai de 72 heures à compter de la validation de la commande par la Société, étant précisé que ce délai est indicatif et la Société ne saurait être tenue à une quelconque obligation de résultat quant au délai d’accès au Service.

 

 

‍Article 9 – Maintenance – Assistance

 

‍9.1 La Société apporte au Client pendant toute la durée du Contrat un service de Maintenance à des fins strictement correctives. Tout Utilisateur peut signaler à la Société toute anomalie. Il doit lui décrire avec précision les circonstances de l’Anomalie. La Société s’engage à prendre en comptes les signalements émis par le Client tous les jours ouvrés de 9H à 17H30 (heure de Paris UTC/GMT+1) avec un délai de réponse de soixante-douze (72) heures, étant précisé que ce délai est indicatif et La Société ne saurait être tenue à une quelconque obligation de résultat quant au délai de réponse. Ne constituent pas des anomalies les éventuels problèmes de mise en œuvre des instructions du Guide Utilisateur par les Utilisateurs. En cas d’Anomalies, sauf dans les cas pour lesquels sa responsabilité ne saurait être engagée et en dehors des périodes d’indisponibilités liées aux interruptions de ligne et des heures non ouvrées, la Société s’engage à mettre en œuvre tous les moyens dont elle dispose pour assurer la continuité du Service dans les meilleurs délais à compter du signalement effectué par le Client, les heures ouvrées s’entendent des heures accessibilités à l’assistance technique visée ci-dessus. Le Client coopérera de façon loyale et honnête avec la Société afin de permettre à la Société d’analyser et de corriger l’Anomalie dans les meilleures conditions.

 

Les délais d’intervention ci-après sont indiqués à titre purement indicatif et la Société ne saurait être tenue à aucun moment à une quelconque obligation de résultat quant au délai d’intervention :

- Temps de rétablissement pour un Problème logiciel bloquant : Un (1) jour ouvré à compter de l'enregistrement de la demande d'intervention par les services de la SCIC ADER;

- Temps de rétablissement pour un Problème logiciel non bloquant :

- Problème non bloquant majeur : Cinq (5) jours ouvrés à compter de l'enregistrement de la demande d'intervention par les services de la SCIC ADER

- Problème non bloquant mineur : Trente (30) jours ouvrés à compter de l'enregistrement de la demande d'intervention par les services de la Société.

 

9.2 La Société n’est pas responsable de la Maintenance dans les cas suivants : refus du Client de collaborer dans la résolution de l’Anomalie et notamment de répondre aux questions et demandes de renseignements, utilisation du Logiciel et ses fonctionnalités non conformes à leur destination ou aux Conditions générales d’utilisations de la SCIC ADER, modification non autorisée du Logiciel et ses fonctionnalités par le Client ou un tiers, manquement à ses obligations contractuelles ; implantation de toute application, logiciel ou système d’exploitation non compatibles avec le Logiciel et ses fonctionnalités ; défaillance des réseaux de communication électronique et électrique ; acte volontaire de dégradation, malveillance, sabotage, détérioration due en cas de force majeur ou à une mauvaise utilisation du Logiciel.

 

Article 10 – Mesures de sécurité

Les Services de la Société sont hébergés sur les serveurs de l’entreprise OVHcloud, dont le siège est sis 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix (data center à Gravelines, certifié ISO 27001). La Société s’engage à prendre toutes les mesures physiques, logiques et organisationnelles nécessaires de nature à empêcher tout accès ou utilisations frauduleuses de données et à prévenir toutes pertes, altérations et destructions des données sauvegardées par le biais du Service en ligne. Sous réserve de l’article « Responsabilité » ci-dessous, La Société s’engage à préserver l’intégrité et la confidentialité des données du Client contenues, stockées, sauvegardées ou transmises via les Services en ligne. Notamment, la Société s’interdit de communiquer sous quelque forme que ce soit les données du Client à un tiers ou d’en faire une utilisation non prévue au contrat. En cas de violation de sécurité, la Société en informera le Client et la CNIL. Toutefois, le Client est informé qu’en application des dispositions de la Loi sur la Confiance dans l'Économie Numérique du 21 juin 2004, la Société pourra être appelée à mettre les données sauvegardées à disposition de toute autorité judiciaire, ou bénéficiant d’une autorisation judiciaire ou, à la suite d’une décision de justice à supprimer l’accès aux données. Dans une telle hypothèse, les frais engendrés par ces opérations seront à la charge exclusive du Client. Le Client est enfin avisé qu'internet ne fournit aucune garantie de sécurité et la Société ne saurait être tenue pour responsable de la confidentialité et/ou l’intégrité des données lors des liaisons entre les équipements du Client et les serveurs et/ou les Services en ligne de la Société.

 

 

‍Article 11 – Confidentialité

 

‍11.1 La Société s’engage pendant toute la durée du Contrat à mettre en œuvre les moyens techniques appropriés pour assurer la sécurité des données confidentielles qui lui auront été communiquées par le Client, ou dont il aurait eu connaissance à l’occasion de l’exécution du Contrat. La Société s’engage, en outre, à faire respecter l’obligation de confidentialité par l’ensemble des membres de son personnel concerné, ce dont il se porte fort vis-à-vis du Client.

 

11.2 Le Client s’engage pendant toute la durée du Contrat et sans limitation de durée après son expiration pour quelque cause que ce soit, à mettre en œuvre les moyens techniques appropriés pour assurer la sécurité des données confidentielles concernant le Logiciel. Le Client s’interdit de communiquer sous quelque forme que ce soit les données confidentielles concernant le Logiciel à un tiers, ou d’en faire une utilisation non prévue au Contrat. Toutefois, ne seront pas couvertes par la confidentialité les informations qui seraient librement accessibles au public. Le Client s’engage, en outre, à faire respecter la présente clause de confidentialité par les membres de son personnel concernés ou ses prestataires, ce dont il se porte fort vis-à-vis de la Société.

 

 

‍Article 12 – Références

 

‍De convention expresse entre les Parties, la Société pourra mentionner le nom du Client sur une liste de références.

Si le Client souhaite s’y opposer, il pourra le signifier à la Société à l’adresse suivante : contact@aderscic.fr.

 

 

‍Article 13 – Réversibilité

 

‍Lors de la résiliation du Contrat, pour quelque cause que ce soit, la Société s’engage à mettre à disposition du Client, à sa demande et durant une période de trente (30) jours maximums suivant la date de résiliation, les documents présents dans le Logiciel.

 

‍Article 14 - Traitement et protection des données personnelles

 

‍Le Client est propriétaire des données hébergées sur le Logiciel et à ce titre responsable de traitement (ci-après « Responsable de traitement »), au sens de la réglementation applicable, des données personnelles de ses clients, prospects et/ou employés, qu'il peut fournir ou confier au Prestataire pour l'exécution des Services.

 

La Société, Prestataire, à la qualité de sous-traitant, au sens de la réglementation susmentionnée.

 

14.1 – Obligations des Parties

 

Dans le cadre de leurs relations contractuelles, les Parties s’engagent à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 (ci-après, « le Règlement européen sur la protection des données » ou « Règlement »).

 

Chaque Partie respectera les engagements prévus au présent article et veillera à ce que son personnel permanent ou temporaire, son Groupe et chacun de ses sous-traitants en respectent les termes.

 

14.2 – Obligations du Client

 

14.2.1 - Finalités des traitements. Les finalités des traitements confiés au Prestataire, déterminées par le Client sous sa responsabilité, sont les suivantes : Gestion des accès utilisateurs ; Mise à disposition du Logiciel

 

14.2.2 – Catégories des données personnelles. Les données personnelles que le Prestataire sera amené à manipuler concernent : Nom, Prénom, Civilité, Adresse, Date de naissance, Ville de Naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, Entreprise, Poste occupé, et toute donnée transférée dans le cadre de l’utilisation du service.

 

A l’exception des exemptions prévues à l’article 9-2 b) du Règlement, la Société n’a pas vocation à héberger des données dites sensibles concernant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, l’appartenance syndicale, la santé ou la vie sexuelle. Le responsable du traitement s’engage à ne pas collecter de données sensibles sur le Logiciel.

 

14.2.3 – Conservation des données. Les données personnelles confiées au Prestataire seront conservées par ses soins sur le Logiciel pour le compte du Client :

Le temps de la relation contractuelle ajouté du temps prévu par l’article 13.

 

14.2.4 – Propriété des données. Le Client conserve la responsabilité de sa base de données. Il est expressément convenu que durant la fourniture des Services du Prestataire et en cas de traitement de données personnelles, le Prestataire agira uniquement pour le compte et sur instruction du Client, sur la base des stipulations du présent Contrat, aux seules finalités et pendant les seules durées stipulées ci-dessus.

 

14.2.5 – Autres engagements. Il appartient au responsable du traitement de fournir l’information aux personnes concernées par les opérations de traitement au moment de la collecte des données à caractère personnel. Il accède à son dossier par un identifiant et un mot de passe qui sont strictement personnels et confidentiels. Il s’engage à les garder secrets et à ne pas les divulguer sous quelque forme que ce soit. Leur transmission à des tiers, par le Client, se fait sous son entière responsabilité. En cas de perte ou de vol de l’un de ses identifiants, le Client prendra toutes mesures adéquates afin d’informer les personnes concernées et toutes autres mesures appropriées.

 

14.3 – Obligations de la Société

 

A ce titre, dès lors que la Société Prestataire, dans le cadre de l'exécution de ses Prestations telles que définies au Contrat, est amenée à traiter des données personnelles (au sens de la loi applicable) du Client (ou des utilisateurs ou des prospects ou clients finaux du Client), elle s'engage à :

 

- respecter les lois et réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, c'est-à-dire le Règlement européen n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) ;

- traiter de telles données uniquement si cela est requis pour l'exécution des finalités listées aux présentes et tel qu'autorisé ou exigé par la loi ;

- garder les données personnelles strictement confidentielles ;

- veiller à ce que ses salariés autorisés à traiter les données à caractère personnel avec le Logiciel, s’engagent à respecter la confidentialité ou soient soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité et reçoivent la formation nécessaire en matière de protection des données à caractère personnel ;

- prendre toutes mesures permettant d'éviter toute utilisation détournée ou frauduleuse des fichiers informatiques en cours d'exécution du contrat ;

- plus généralement, prendre les mesures de sécurité organisationnelles, physiques et techniques appropriées afin de protéger les données personnelles ;

- reporter dans les engagements qu’elle contracte avec d’éventuels partenaires signalés aux présentes, les obligations qui lui incombent au titre des présentes ;

- n'effectuer de transfert des données personnelles en dehors du territoire de l'Union européenne qu'avec l'autorisation préalable du client et dans un cadre sécurisé conformément aux exigences de la législation applicable, c'est-à-dire soit vers des pays présentant un niveau de protection dit «adéquat» au sens des autorités européennes de protection des données personnelles (CNIL), soit vers des entités (Sociétés affiliées, Sous-traitants) ayant signé des clauses contractuelles types telles qu'édictées par les autorités européennes ;

- notifier par email au responsable du traitement toute violation de données à caractère personnel dans un délai maximum de 72 heures après en avoir eu connaissance. Cette notification est accompagnée de toute documentation utile afin de permettre au Responsable du traitement, si nécessaire de notifier cette violation à la CNIL.

 

14.4 – Sous-traitance

 

Le Prestataire et chacun de ses éventuels sous-traitants, lesquels devront répondre en tous points aux mêmes engagements que ceux de la présente clause :

 

- respectent en tout temps leurs obligations ;

- prendront toutes les mesures nécessaires à la protection de la sécurité et de la confidentialité des données personnelles, y compris en cas de transfert international des données ;

- et fourniront les garanties suivantes pour veiller à la mise en œuvre des mesures de confidentialité et de sécurité ;

- indépendance ;

- établissement et fourniture à première demande de la documentation décrivant la confidentialité mise en œuvre au sein du Logiciel pour protéger les données personnelles ;

- conclusion des clauses contractuelles types encadrant tout éventuel transfert des données à tout sous-traitant secondaire qui ne serait pas situé sur le territoire de l'UE, ou de tout dispositif équivalent dûment reconnu par les autorités de contrôle (BCR, code de conduite...) ;

- contrôles et audits internes réguliers de nature à vérifier la permanence des dispositifs et procédures de protection internes des données personnelles, pendant tout le temps de leur conservation par le Prestataire, tous traitements confondus ;

- mise en œuvre et maintien d'une procédure de signalement de toute violation ou tout accès non autorisé aux données, avéré ou suspecté, conduisant à l'alerte dans les meilleurs délais du client et le cas échéant, de la personne physique concernée ;

- mise en œuvre et maintien d'une procédure de réception et d'exécution des demandes d'accès, de rectification ou de suppression émanant des personnes physiques concernées, et permettant l'information corrélative du Client desdites demandes ;

- mise en œuvre et maintien d'un mécanisme de portabilité des données personnelles permettant de manière simple et sécurisée d'identifier ensemble des données personnelles correspondant à une personne physique, aux fins de suppression ou aux fins de portabilité vers un tiers prestataire, à la demande de la personne concernée, sans surcoût. En cas de demande de portabilité, le Prestataire extrait et transmet les données personnelles vers le destinataire qui sera indiqué par le Client en format structuré, courant et lisible par les services du marché.

 

La Société fait notamment appel aux services des sociétés suivantes :

 

- Jalios : solution Jalios Workplace en mode SaaS (France) sur un hébergement non SecNumCloud chez OVHcloud.

 

- LockSelf : gestionnaire de mots de passe, hébergé sur cloud privé SecNumCloud chez 3DS  Outscale (France), certifié par l’ANSSI ;

 

- OVHcloud : hébergement des données (datacenter à Gravelines, certifié ISO 27001) ;

 

- 3DS  Outscale: Cloud privé, SecNumCloud hébergé en France,

 

- Envoi courriel automatique ALPILINK (Grenoble);

 

- Agiris : facturation (France) ;

 

- OnlyOffice : production bureautique opérée par Jalios dans le même datacenter OVHcloud;

 

- Illinks : Gestion Electronique des Documents sur infrastructure Microsoft (France)

 

- Jitsi : Visioconférence opérée par APITECH à Lyon sur infrastructure OVHcloud

 

- Facturier : hébergement chez IONOS, sur infrastructure en Europe.

 

‍Ces sous-traitants sont tenus de respecter les obligations du présent contrat pour le compte du responsable du traitement.

 

Le Prestataire est autorisé par le Client à faire appel à des sous-traitants ultérieurs (ci-après « Sous-traitants Ultérieurs ») pour réaliser des activités de Traitements spécifiques aux fins de fourniture des Services.

 

Le cas échéant, le Prestataire informera préalablement et par écrit le Client de tout changement prévu concernant l'ajout ou le remplacement de Sous-traitants Ultérieurs. Cette information indiquera clairement le ou les Traitements sous-traités et l’identité du Sous-traitant Ultérieur. Le Client aura la possibilité d'émettre des objections légitimes à l'encontre de ces changements dans un délai maximum de QUINZE (15) jours à compter de la réception de l’information.

 

Passé ce délai ou en l’absence d’objections, le recours au Sous-traitant Ultérieur sera réputé accepté. Il est précisé que la sous-traitance ultérieure ne peut être effectuée que si le Client n’a pas émis d’objection pendant le délai convenu.

 

14.5 - Limitation de l'utilisation des données

 

Le Prestataire s'engage à s'abstenir d'exploiter ou utiliser, faire des copies ou créer des fichiers des données personnelles au sein du système d'information du client à ses propres fins ou pour le compte de tiers. Le traitement d'une donnée personnelle correspond strictement à l'exécution des finalités stipulées ci-avant, dans le seul cadre de l'exploitation du Logiciel et/ou des Services fournis par le Prestataire. Il est cependant prévu que les données non personnelles peuvent faire l’objet d’une utilisation statistique.

 

14.6 – Modification, sauvegarde et suppression des données

 

Durant la fourniture des Services, si le Client ne pouvait y procéder lui-même via le Logiciel, le Prestataire s'engage à modifier ou supprimer à la demande du Client, toute donnée personnelle figurant sur le système d'information du client s'il est objet des Services, notamment en cas d'exercice par un individu de ses droits d'accès, de rectification et de suppression, de sorte que les données contenues dans le Logiciel soient et demeurent exactes et licites.

 

Au terme contractuellement déterminé du présent contrat ou en cas de résiliation de ce dernier pour tout motif, les données sont encore accessibles par Internet pendant QUATRE-VINGT-DIX (90) jours à des fins de récupération au format txt, csv, ou pdf puis supprimées du serveur.

 

La Société conserve pendant UN (1) an à compter de la date de fin d’abonnement, une sauvegarde hors ligne des données des comptes résiliés, avant suppression des données. Une réinstallation de sauvegarde dans l’année qui suit la fin de l’abonnement est possible sur demande (prestation payante, contacter le service commercial).

 

14.7 - Sécurité des données et transparence

 

Le Prestataire mettra en place des restrictions d'accès logiques et physiques ainsi que les protections réseau nécessaires et conformes à l'exposé des dispositifs de sécurité déployés, ainsi que tout dispositif nécessaire de traçabilité des actions.

 

A ce titre, le Prestataire s’engage notamment à :

 

- Héberger les données du Client en Europe, dans un datacenter certifié ISO 27001;

 

- Garantir une connexion sécurisée, de type SSL ;

 

- Effectuer des sauvegardes régulières ;

 

- Mettre en œuvre des accès par mots de passe sécurisés ;

 

- Gérer et mettre à jour les protections antivirus.

 

Le Prestataire reconnaît qu'il doit être en mesure, en tout temps pendant l'exécution du Contrat, de rendre compte et de faire la preuve de l'ensemble des dispositifs et procédures de protection des données personnelles, de minimisation de leur utilisation, et de conformité desdits dispositifs et procédures aux exigences légales susmentionnées.

 

 

Article 15 – Autorisation administrative ou réglementaire

 

Il est rappelé que le Client est le seul responsable du contenu et de l’intégrité des données qui transitent par les Services en ligne de La Société. La Société ne peut assurer aucune vérification du contenu des données sauvegardées et ne saurait être responsable de leur éventuel caractère illégal, ce que le Client reconnaît expressément. Il appartient au Client d’obtenir l’ensemble des autorisations administratives et/ou règlementaires nécessaires à l’utilisation des données via les Services en ligne.

 

Il en est ainsi notamment des obligations liées au traitement des données à caractère personnel, des autorisations d’importation ou d’exportation, des autorisations légales ou administratives d’exploitation, etc. Le Client devra satisfaire sous sa seule et exclusive responsabilité aux éventuelles déclarations ou autres formalités imposées par la loi informatique et Liberté n°78-17 du 6 janvier 1978. Au regard de la loi, la Société s’engage uniquement à prendre les précautions utiles afin de préserver la sécurité des données, notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées et empêcher tout accès qui ne serait pas préalablement autorisé par le Client.

 

En dehors de cette obligation de garantie de secret, de sécurité et de confidentialité des données, la Société ne sera en aucun cas responsable du non-respect par le Client de ses obligations légales ou conventionnelles au regard des données traitées, stockées, sauvegardées ou qui transitent simplement par les Services en ligne de la Société.

 

‍Article 16 - Droits de propriété intellectuelle

 

16.1 La Société est et demeure propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur les études, dessins, modèles, prototypes, etc, réalisés (même à la demande du Client) en vue de la fourniture du Service au Client. La Société sera en particulier titulaire des droits sur toutes inventions qui pourraient découler de la mise en œuvre, de la commercialisation ou de l'intégration des développements informatiques réalisés.

Conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle le Client s'interdit donc toute reproduction ou exploitation desdites études, dessins, modèles et prototypes, de procéder à toutes copies etc., autres que celles autorisées dans le cadre de la législation en vigueur, sans l'autorisation expresse, écrite et préalable de la Société.

 

Le Client s’interdit tout acte qui pourrait porter atteinte aux droits d’auteurs, de leurs ayants-droits ou de la Société. La Société garantit le Client contre tout trouble affectant la jouissance paisible des droits d’utilisation ainsi concédé.

 

Il est notamment formellement interdit au Client :

 

- de procéder à toute forme de reproduction ou de représentation du Logiciel ou de sa documentation, ou d’altérer ou masquer de quelque manière que ce soit les marques, signes distinctifs, mentions de copyright apposées sur le Logiciel ;

- d’intervenir sur le Logiciel de quelques manières et pour quelque raison que ce soit, y compris pour en corriger les erreurs, la maintenance évolutive et corrective étant assurée par la Société ;

- de modifier ou chercher à contourner tout dispositif de protection du Logiciel.

 

Toute opération nécessitant l'usage des sources est exclusivement réservée à la Société, qui reste propriétaire des codes sources du Logiciel ou des logiciels fournis.

 

16.2 Après adhésion par le Client à une formule d’abonnement, et sauf clauses plus restrictives, le Client bénéficie sur le Logiciel et ses fonctionnalités d’une licence personnelle d’utilisation non cessible, que ce soit à titre gratuit ou à titre onéreux, et non exclusive, pour la durée déterminée dans le cadre de la formule d’Abonnement, s’effectuant par accès distant à partir de la connexion depuis le site du Client au serveur de la Société, à l’exclusion de tout droit de propriété.

 

 

‍Article 17 – Responsabilité

17.1 La Société est toujours soumise à une obligation de moyens, sauf s’il en est expressément mentionné autrement pour une obligation précise, et sans que cette mention ne puisse s’étendre à d’autres obligations même liées.

 

La responsabilité de la Société ne peut jamais être recherchée dans les cas suivants : quand les dommages invoqués par le Client résultent, même en partie, d’une mauvaise exécution ou d’une inexécution (totale ou partielle) des obligations lui incombant ; quand les dommages résultent d’une utilisation non conforme : quand les dommages sont liés à l’indisponibilité ou à la perturbation du réseau du client (Local Area Network « LAN »), du câblage, du réseau de télécommunications et notamment de réseaux GSM, Wifi ou encore satellites ; quand les dommages sont liés à des éléments de l’installation informatique Hardware ou Software du Client et sur lesquels la Société n’intervient pas, quand les dommages consistent en l’altération, la destruction ou la perte de données du système d’exploitation ou contenues dans d’autres logiciels.

 

17.2 La Société ne pourra notamment et en aucun cas être tenue responsable si l’emploi, la manipulation et le stockage des données dont l’utilisation est concédée, causent des dommages à des biens distincts de l’objet du Contrat.

 

La Société ne pourra être, par ailleurs, déclarée responsable si le Service mis à disposition n’a pas été utilisé selon les normes et les caractéristiques définies à cet effet et à ce titre, sans que cette liste soit exhaustive : lorsqu’il y a un défaut de manipulation, mauvaise alimentation électrique, défaut d’entretien, environnement inadapté aux contraintes techniques du Service.

 

La Société n’est jamais tenue de réparer le préjudice indirect du Client. Sont notamment considérées comme faisant partie du préjudice indirect :

 

1/ La perte de chiffre d'affaires, la perte d’une chance de réaliser un bénéfice, le préjudice d’image, la perte d’une opportunité commerciale, de clientèle ou tout préjudice similaire;

2/ Le prix d’achat, d’installation, d’essai, d’implantation et de mise en marche de logiciels alternatifs et/ou de logiciels utilisés en remplacement de tous les services additionnels fournis par des tiers dans ce cadre ;

3/ Les coûts additionnels en matière de salaire du personnel du Client ou de ses sous-traitants ;

4/ Le coût de reprise, de reconstitution, d’installation et/ou de restauration de données perdues ou corrompues ;

5/ Les dépenses inutiles destinées à la préparation de l’installation, des tests et de la mise en marche du Service ;

6/ La mise en cause par un tiers de la responsabilité du Client, d’un membre de son personnel ou de toute personne dont le Client répond ;

7/ Toutes amendes imposées par l’autorité dont le Client relève.

 

La Société n’est tenue de réparer le préjudice direct du Client qu’en cas de dol ou de faute lourde (sauf pour dol ou faute lourde d’un sous-traitant). Dans tous les cas de mise en cause de sa responsabilité, il est expressément convenu entre les Parties que le montant total des indemnités que la Société pourrait être amenée à verser au Client pour quelque raison que ce soit, est limité aux sommes effectivement perçues par la Société, au cours des douze (12) mois ayant précédé le fait générateur, en paiement des services effectués en exécution du Contrat.

 

Les Parties reconnaissent que les prix convenus reflètent la répartition du risque et la limitation de responsabilité qui en résulte. Elles reconnaissent également que le montant du plafond négocié et accepté entre elles dans les termes prévus au présent article n’est pas dérisoire et ne contredit pas la portée de l’obligation fut-elle essentielle souscrite par la SCIC ADER.

 

 

‍Article 18 – Force majeure

 

18.1 Les Parties ne pourront être tenues pour responsables si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une quelconque de leurs obligations, telles que décrites dans les présentes découle d'un cas de force majeure, au sens de l'article 1218 du Code civil.

‍La Partie constatant l'événement devra sans délai informer l'autre partie de son impossibilité à exécuter sa prestation et s'en justifier auprès de celle-ci. La suspension des obligations ne pourra en aucun cas être une cause de responsabilité pour inexécution de l'obligation en cause, ni induire le versement de dommages et intérêts ou pénalités de retard.

 

18.2 L'exécution de l'obligation est suspendue pendant toute la durée de la force majeure si elle est temporaire et ne dépasse pas une durée de trente (30) jours. Par conséquent, dès la disparition de la cause de la suspension de leurs obligations réciproques, les Parties feront tous leurs efforts pour reprendre le plus rapidement possible l'exécution normale de leurs obligations contractuelles. À cet effet, la Partie empêchée avertira l'autre de la reprise de son obligation par courrier électronique, par lettre recommandée avec demande d'avis de réception ou tout acte extrajudiciaire. Si l'empêchement est définitif ou dépasse une durée de trente (30) jours, les présentes seront purement et simplement résolues selon les modalités définies à l'article 18 - Force majeure.

 

 

‍Article 19 - Imprévision

 

‍Les présentes CGV excluent expressément le régime légal de l'imprévision prévu à l'article 1195 du Code civil pour toutes les opérations de Services de la Société au Client. La Société et le Client renoncent donc chacun à se prévaloir des dispositions de l'article 1195 du Code civil et du régime de l'imprévision qui y est prévu, s'engageant à assumer ses obligations même si l'équilibre contractuel se trouve bouleversé par des circonstances qui étaient imprévisibles lors de la conclusion de la vente, quand bien même leur exécution s'avèrerait excessivement onéreuse et à en supporter toutes les conséquences économiques et financières.

 

 

‍Article 20 - Exécution forcée en nature

 

20.1 En cas de manquement de l'une ou l'autre des Parties à ses obligations, la Partie victime de la défaillance dispose du droit de requérir l'exécution forcée en nature des obligations découlant des présentes. Par dérogation aux dispositions de l'article 1221 du Code civil, le créancier de l'obligation pourra poursuivre cette exécution forcée après une simple mise en demeure, adressée au débiteur de l'obligation par lettre RAR demeurée infructueuse, quelles qu'en soient les circonstances et quand bien même il existerait une disproportion manifeste entre son coût pour le débiteur, de bonne foi, et son intérêt pour le créancier.

 

20.2 Il est rappelé qu'en cas de manquement de l'une ou l'autre des Parties à ses obligations, la Partie victime de la défaillance pourra conformément aux dispositions de l'article 1222 du Code civil, huit (8) jours après la réception d'une mise en demeure de s'exécuter restée infructueuse, faire exécuter lui-même l'obligation par un tiers, aux frais de la Partie défaillante, pour autant que le coût soit raisonnable et conforme aux pratiques du marché, sans qu'une autorisation judiciaire soit nécessaire à cet effet, étant précisé que la Partie victime de la défaillance pourra également, à son choix, demander en justice que la Partie défaillante avance les sommes nécessaires à cette exécution.

 

20.3 Par dérogation expresse aux dispositions de l'article 1222 du Code civil, en cas de manquement de l'une ou l'autre des Parties à ses obligations, la Partie victime de la défaillance ne pourra faire exécuter lui-même l'obligation par un tiers, aux frais de la Partie défaillante. Le créancier de l'obligation pourra toutefois demander en justice que la Partie défaillante avance les sommes nécessaires à cette exécution. La Partie victime de la défaillance pourra, en cas d'inexécution de l'une quelconque des obligations incombant à l'autre Partie, demander la résiliation du contrat selon les modalités définies à l'article 6 - Résiliation - Suspension”.

 

 

‍Article 21 - Réduction proportionnelle du prix en cas d'exécution imparfaite de l'obligation

 

‍En cas de manquement d'une Partie à l'une ou l'autre de ses obligations, le créancier pourra, en application de l'article 1223 du Code civil, huit (8) jours après la réception par le débiteur de l'obligation d'une mise en demeure signifiée par lettre RAR, de s'exécuter restée sans effet, s'il n'a pas encore payé tout ou partie de la prestation, notifier dans les meilleurs délais au débiteur sa décision d'accepter une exécution imparfaite du contrat et d'en réduire de manière proportionnelle le prix. L'acceptation par le débiteur de la décision de réduction de prix du créancier doit être rédigée par écrit. A défaut d'accord entre les Parties sur le montant de cette réduction proportionnelle du prix, celui-ci sera déterminé à dire d'expert dans les conditions de l'article 1592 du Code civil. Dans l'hypothèse où le créancier de l'obligation aurait déjà payé le prix, en totalité ou en partie, il pourra, à défaut d'accord entre les Parties demander au juge la réduction de prix.

 

 

‍Article 22 - Exception d'inexécution

 

‍Les Parties déclarent renoncer expressément à se prévaloir des dispositions des articles 1219 et 1220 du Code civil du régime de l'exception d'inexécution qui y est prévu.

 

Par conséquent, elles s'engagent à exécuter pleinement et intégralement les présentes même en cas de manquement de la part de l'une ou de l'autre. Cependant, si l'empêchement était définitif ou perdurait au-delà de trente (30) jours à compter de la constatation de l'empêchement par lettre recommandé, les présentes seraient purement et simplement résolues selon les modalités définies à l'article “6 - Résiliation - Suspension” pour manquement d'une partie à ses obligations.

 

 

‍Article 23 – Nullité partielle

 

‍Dans l’hypothèse où l’une des clauses des présentes Conditions Générales de Vente serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation, par une décision de justice, ou par contravention à des décisions impératives ou pour tout autre cause, cette contradiction entraîne seulement la non-application de la clause non conforme, sans affecter le reste des présentes Conditions Générales de Vente, leur validité étant maintenue.

 

 

‍Article 24 – Modalités de transmission du Contrat

 

‍Le Client ne peut céder ou transférer la commande conclue par lui, ou les droits et obligations qui en découlent, sans l’accord exprès et préalable de la Société.

 

 

‍Article 25 - Litiges

 

‍Tous les litiges auxquels le présent contrat et les accords qui en découlent pourraient donner lieu, concernant tant leur validité, leur interprétation, leur exécution, leur résolution, leurs conséquences et leurs suites seront soumis aux Tribunaux compétents du ressort du siège social de la Société.

 

 

‍Article 26 - Langue du contrat - Droit applicable

 

‍De convention expresse entre les parties, les présentes Conditions Générales de Vente et les opérations d'achat et de vente qui en découlent sont régies par le droit français.

Elles sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige.

 

 

‍Article 27 – Élection de domicile

 

‍Pour l’exécution des présentes ainsi que de leurs suites, les parties font respectivement élection de domicile en leurs sièges sociaux ou adresses indiqués au bon de commande ou la proposition tarifaire auquel sont annexées les présentes conditions. Toute modification du siège social ou de l’adresse de l’une des parties ne sera opposable à l’autre partie que sept (7) jours après lui avoir été dûment notifiée.

 

 

‍Article 28 - Acceptation du Client

 

‍Les présentes Conditions Générales de Vente sont expressément agréées et acceptées par le Client, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, qui seront inopposables à la Société, même s'il en a eu connaissance.

Conditions générales d'utilisation

au 01/06/2026

 

PREAMBULE

La Société Accompagnement au maintien et au Développement de l’Entreprise en Ruralité (sigle ADER), société coopérative d’intérêt collectif à forme anonyme, à conseil d'administration et à capital variable, dont le siège social est situé au Maison de l'Agriculture 124 boulevard Tourasse 64000 PAU, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Pau sous le numéro 483 130 332, représentée par M. Philippe TERZIAN agissant et ayant les pouvoirs nécessaires en tant que directeur général est une entreprise spécialisée dans la prestation de services pour l’audit, les conseils, l’accompagnement, le management, le coaching, l’animation territoriale et la facilitation d'accès à tout service ou prestation notamment numérique pour tout public y compris les particuliers.

‍Elle est distributrice d’un logiciel « BUREAU NUMERIQUE ADER » (ci-après « Le Logiciel ») permettant de centraliser à partir de la plateforme accessible à distance « www.bureaunumeriqueader.fr » (ci-après « la Plateforme ») l’ensemble des informations et outils nécessaires à la gestion des dossiers. Le Logiciel est commercialisé sous la marque « BUREAU NUMERIQUE ADER » pour une clientèle finale constituée principalement de professionnels (ci-après « Client »).

Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après « CGU ») régissent les conditions d’utilisation du Logiciel « BUREAU NUMERIQUE ADER ».

Tout Utilisateur doit lire attentivement les présentes CGU avant d’utiliser le Logiciel. Le fait que la Société ne se prévale à un moment donné de l’une des quelconques dispositions des CGU ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de celles-ci.

Le directeur de publication du Site est : Monsieur Philippe TERZIAN.

La Plateforme « BUREAU NUMERIQUE ADER » est hébergée par la Société OVHcloud, dont le siège est situé 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix (France).

La Société se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s'appliquer aux contrats conclus antérieurement. Les CGU sont disponibles depuis le site Internet édité par la SCIC ADER et accessibles à l’adresse www.bureaunumeriqueader.fr (ci-après le « Site »), dans sa version web et mobile.

‍Article 1 – Définitions

L’Editeur du Site ou la Société : désigne la SCIC ADER.

Le Client : désigne la clientèle constituée principalement de professionnels constitués en une personne morale ou physique et disposant d’un espace dédié sur la Plateforme.

 

La Plateforme : désigne la plateforme accessible via l’adresse « www.bureaunumeriqueader.fr » et tous ses sous-domaines.

 

Formules d’Abonnement : désigne les modalités et coûts d’abonnement au Service « BUREAU NUMERIQUE ADER ».

 

Prestation(s) : désigne tous services en ligne, détaillés dans le bon de commande ou la proposition tarifaire, et proposés en mode SaaS dans le but de permettre l’utilisation par le Client du Logiciel et ses fonctionnalités, infrastructures, plateformes en ligne par le biais d’un portail accessible via internet.

 

L’Utilisateur : désigne toute personne physique ou morale utilisatrice du Logiciel sous la responsabilité du client.

 

‍Article 2 – Le Service « BUREAU NUMERIQUE ADER »

2.1 La Société met à disposition du Client le Logiciel et ses fonctionnalités par le biais de la plateforme « www.bureaunumeriqueader.fr ». Cette mise à disposition est faite par accès à distance, afin de permettre le traitement sur le serveur de la Société des données transmises par le Client (ci-après « le Service »). La Société est à ce titre un fournisseur de Software as a Service (Saas) c’est-à-dire un fournisseur de technologies informatiques d’entreprises louées et accessibles en ligne.

 

2.2 Les modalités de souscription ainsi que les caractéristiques du Service sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente « BUREAU NUMERIQUE ADER ».

 

Tout abonnement au Service « BUREAU NUMERIQUE ADER » implique et emporte l’adhésion pleine et entière aux Conditions Générales de Vente « BUREAU NUMERIQUE ADER ».

 

Les formules d’abonnement au Service « BUREAU NUMERIQUE ADER » sont disponibles en détail via ce lien : Grille tarifaire BUREAU NUMERIQUE ADER.

 

‍Article 3 – Obligations des Parties

3.1Obligations du Client

‍Le Client désignera un interlocuteur unique vis-à-vis du responsable technique de la Société. En cas de changement d’interlocuteur, le Client s’engage à communiquer par écrit à la Société le nom et les coordonnées du nouveau responsable dans les meilleurs délais.

 

Le Client s’engage à informer par écrit la Société de toute modification concernant sa situation.

 

Le Client s’engage à payer le prix du Service fourni par la Société selon les modalités prévues par les CGV. Il reconnaît avoir reçu la fiche tarifaire de l’offre « BUREAU NUMERIQUE ADER » et en avoir pris connaissance.

 

Le Client ne peut en aucun cas céder ou transmettre à un tiers, à titre onéreux ou gratuit, sous quelque forme que ce soit, le bénéfice d’un Service souscrit, sans l’accord préalable et écrit de la Société.

 

Le Client s’engage à utiliser le Service conformément à l’usage pour lequel il a été défini et commercialisé.

 

‍3.2 Obligations de la Société

‍La Société s’engage à :

– mettre en place les moyens nécessaires au bon fonctionnement et à l’accessibilité du Service.

– réaliser les Prestations convenues dans la commande.

– communiquer au Client toute information nécessaire au bon déroulement de la Prestation.

 

‍Article 4 – Contact

Pour toute question ou demande d’information concernant la Plateforme, ou tout signalement de contenu ou d’activités illicites, l’Utilisateur peut contacter la Société par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@aderscic.fr ou adresser un courrier recommandé avec accusé de réception à: SCIC ADER, Maison de l’Agriculture 124 boulevard Tourasse 64000 PAU.

Article 5 – Inscription et connexion au Logiciel

5.1. L’utilisation du Logiciel nécessite la création d’un compte sur le Logiciel. Pour ce faire, l’Utilisateur doit avoir reçu une invitation (par le biais de salariés de la Société à la demande du Client).

 

L’Utilisateur garantit que les données communiquées sur sa personne et son état civil notamment à la Société aux fins de la création de son compte Utilisateur sont exactes.

 

L’Utilisateur devra en outre procéder à une vérification régulière des données le concernant afin d’en conserver l’exactitude.

 

Après avoir procédé à son inscription, l’Utilisateur reçoit un courrier électronique lui demandant de créer un mot de passe.

 

Après l’inscription par le Client, la Société ouvre à l’Utilisateur un accès à la Plateforme.

 

La Plateforme est accessible depuis tout navigateur web, à l’exception du navigateur « Internet Explorer » et une navigation par ce système d’exploitation peut provoquer des dysfonctionnements.

Préalablement à son inscription, l’Utilisateur s’engage à prendre connaissance des Pré-requis techniques préconisées par la Société, à les mettre en œuvre et à la respecter pour une utilisation conforme du logiciel, savoir :

 

Navigateur : l’accès aux services offerts nécessite un navigateur récent :

· Microsoft Edge

· Mozilla Firefox - dernières versions ESR supportées par Mozilla ou + récentes

· Google Chrome - dernières versions stables supportées par Google ou + récentes

· Apple Safari - dernières versions stables supportées par Apple ou + récentes

 

Le lecteur de flux vidéo nécessite la présence d’un navigateur supportant le HTML 5 (ou du composant Adobe Flash Player 9 minimum pour les plus anciens navigateurs). Certains modules peuvent également nécessiter la présence du lecteur Flash ou de version spécifique des navigateurs.

 

L’accès mobile nécessite :

· iOS 9 et suivants, Navigateur Safari

· Android 4.4 et suivants, Navigateurs Chrome et Navigateur par défaut

· Windows Phone 8.1 et suivants, Navigateur IE Mobile 11 et suivants

 

Le Client est propriétaire des données et informations déposées sur la Plateforme. En cas de perte de mot de passe, ce dernier peut être récupéré par demande de l’Utilisateur sur la Plateforme.

 

‍5.2 La Société informe le Client de son inscription par courrier électronique, avec un lien pour la valider. Une fois le compte Utilisateur créé, l’Utilisateur devra renseigner son identifiant et son mot de passe afin de se connecter à son compte. Les présentes CGU sont réputées acceptées par l’Utilisateur lors de l’enregistrement de son compte Utilisateur et de son identification.

 

‍5.3 L’Utilisateur s’engage à garder ses identifiants confidentiels et personnels. La Société ne saurait être tenue responsable de la perte de ses identifiants. L’Utilisateur est seul responsable de l’utilisation frauduleuse ou non par des tiers de ses identifiants. L’Utilisateur accepte donc et reconnaît être responsable du respect du caractère confidentiel des identifiants associés à son compte Utilisateur.

 

‍5.4. Création d’un compte « Entreprise »

 

La création d’un compte « Entreprise » se fait en renseignant son nom sur la Plateforme.

 

Les fonctionnalités proposées au Client sur la Plateforme sont la gestion automatisée de la comptabilité, le stockage et la collecte de tout document relatif à la gestion et l’organisation de la gestion administrative et des relations avec le client final.

 

Afin de créer un compte « Entreprise » sur la plateforme, l’Utilisateur certifie qu’il dispose de l’une des relations suivantes avec le Client (le nom respect de ces conditions pourra être sanctionné par la suppression du compte de l’Utilisateur) :

 

  • Mandataire social / dirigeant

  • Salarié du Client.

  • Avoir reçu mandat du Client de gérer une partie des missions administratives de l’entreprise sur la plateforme.

Article 6 – Utilisation du Logiciel « BUREAU NUMERIQUE ADER »

6.1 Afin d’accéder au Logiciel, l’Utilisateur se connecte sur la Plateforme via le lien « https://bureaunumeriqueader.fr » en renseignant ses identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe).

 

La souscription d’un abonnement payant est requise aux fins de bénéficier du Logiciel et de ses fonctionnalités.

 

‍6.2 Le Logiciel est divisé en différents produits principaux : un portail, de l’information économique ou juridique, un gestionnaire de mots de passe, une Gestion Electronique des Documents (« GED »). Chaque produit peut être vendu de manière indépendante.

 

Il est précisé que la souscription à la formule d’abonnement principal est un prérequis nécessaire pour bénéficier de toute autre formule d’abonnement ou toutes autres fonctionnalités complémentaires.

 

Les dossiers complémentaires peuvent être rattachés à un accès principal sous réserve du respect des conditions définies ci-après.

Ils sont facturés au tarif unitaire applicable et bénéficient d’un accès mutualisé par rapport à l’accès principal.

L’accès au tarif des dossiers complémentaires est  conditionné au fait d’adhérent à l’AGC ADER ou client de la SAS SUD REVISEURS & Cie avec une lettre de mission comptable.

Le rattachement d’un dossier complémentaire est autorisé uniquement lorsqu’il existe un lien réel entre les entités concernées.

 

6.3 Liens autorisés

Sont notamment considérés comme des liens suffisants :

• un lien de contrôle ou de direction (ex : dirigeant commun, holding, filiale)

• une unité économique ou organisationnelle

• un lien personnel entre les personnes physiques responsables des entités, incluant :

• les époux

• les partenaires liés par un pacte civil de solidarité (PACS)

 

6.4 Liens insuffisants

Ne constituent pas un lien suffisant :

• les relations commerciales (client, fournisseur)

• les contrats de prestation de services

• les contrats de bail (ex : relation SCI ou GFA / locataire)

• les relations familiales autres que les liens conjugaux ou assimilés

• les participations minoritaires sans pouvoir de décision

• les relations sans pouvoir de gestion ou de contrôle commun

 

6.5 Déclaration et responsabilité

Le Client déclare et garantit que :

• le rattachement repose sur un lien conforme aux présentes CGU

• il dispose des autorisations nécessaires pour engager les entités concernées

• les informations fournies sont exactes et sincères

 

Le Client est seul responsable des rattachements effectués.

 

Requalification et suspension

 

La plateforme se réserve le droit de :

• demander tout justificatif relatif au rattachement

• refuser un rattachement en cas de non-conformité

• requalifier un dossier complémentaire en accès principal

• suspendre ou supprimer un accès en cas de non-respect des CGU

 

6.6. Obligations du Client

Le Client s’engage à :

• fournir des informations exactes et à jour

• ne pas détourner l’usage du service

• respecter les règles de rattachement

• utiliser le service conformément à la réglementation en vigueur

6.7. Responsabilité

Le Client est responsable :

• des accès créés

• des rattachements effectués

• des usages réalisés via son compte

 

La plateforme ne saurait être tenue responsable en cas :

• d’utilisation abusive du service

• de déclaration erronée du Client

• de litige entre entités liées

 

La Société peut fournir au Client sur devis des solutions de paramétrage plus avancées, et notamment une GED, une formation d’une demi-journée sur site par les équipes de la Société.

 

‍6.8 L’Utilisateur déclare avoir conscience que les réseaux GSM data (4G, 5G …) des opérateurs de téléphonie mobile sont en constante évolution, qu’il existe en outre des zones dans lesquelles les signaux GSM ne sont pas accessibles (tunnels, effets canyon en ville et en montagne) et qu’il est donc possible que certaines zones du territoire ne soient pas couvertes par ces réseaux de sorte que l’accès au Logiciel et ses fonctionnalités y est perturbé.

 

‍Article 7 – Mise à disposition des services

7.1 A réception de ses identifiants remis par la Société pour accéder au Services, le Client s’engage à respecter les Conditions Générales d’Utilisations du « BUREAU NUMERIQUE ADER ». Les procédures de paramétrage et d’accès y sont décrites et doivent être strictement respectées par le Client. Le compte du Client donne accès à l’ensemble des services en ligne énoncés dans le Contrat. Les identifiants sont destinés à réserver l’accès au Logiciel et à ses fonctionnalités aux Utilisateurs du Client, à protéger l’intégralité des données, ainsi que l’intégrité, la disponibilité et la confidentialité des données du Client telles que transmises par les Utilisateurs. Les identifiants sont strictement personnels et confidentiels et conservées sous la seule responsabilité du Client qui veille à ce que les Utilisateurs habilités à utiliser les services en ligne ne les communiquent à aucun tiers. Toute connexion ou opération effectuée via les identifiants du Client est réputée effectuée par lui. La Société ne sera en aucun cas responsable de l’utilisation du Logiciel ou ses fonctionnalités par un tiers au moyen des identifiants personnels des Utilisateurs du Client. En cas de perte ou de vol d’un mot de passe, seul l’Administrateur a la faculté de demander la réinitialisation de mots de passe.

 

‍Article 8 – Propriété des données, documents du Client

‍L’Entreprise est propriétaire des données, documents et informations déposés sur son espace dédié. Elle en est seule responsable et peut les récupérer à tout moment.

 

La Société est propriétaire des documents qu’elle a produit et déposé sur la plateforme au sein de l’espace dédié du Client. Ces documents sont ceux entrant dans le cadre du droit de rétention au sens de l’article 168 du Décret n° 2012-432 du 30 mars 2012 relatif à l’exercice de l’activité d’expertise comptable et au sens du code de déontologie des professionnels de l’expertise comptable.

 

‍La Société met en œuvre tous les moyens nécessaires à la protection des données, documents et informations présentes sur la Plateforme.

 

Le Client peut, à tout moment, solliciter la restitution des données et la copie de ces fichiers de données. Pour cela, l’Utilisateur doit envoyer une demande de restitution par mail à l’adresse suivante : contact@aderscic.fr.

 

Article 9 – Fermeture du Compte

‍La fermeture du compte à la demande du Client se fait après demande au service client à l’adresse électronique suivant : contact@aderscic.fr

‍La fermeture d’un compte Utilisateur à la demande du Client se fait après demande au service client à l’adresse électronique suivant : contact@aderscic.fr

‍La fermeture du compte n’entraîne pas la suppression des données personnelles de l’Utilisateur. Les données sont conservées pour une durée de cinq (5) ans. A la fin de ce délai, les données sont complètement supprimées.

 

La fermeture du compte ne limite pas les droits de la Société à réclamer les paiements dus.

 

‍Article 10 – Accessibilité au Logiciel

‍La Société met en œuvre les solutions techniques à sa disposition pour permettre l’accès à la Plateforme 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans pour autant être tenue à une obligation d’y parvenir. Elle pourra néanmoins à tout moment suspendre, limiter ou interrompre l’accès à la Plateforme afin de procéder à des mises à jour, des modifications de son contenu ou toute autre action jugée nécessaire au bon fonctionnement de la Plateforme.

 

La connexion et la navigation sur la Plateforme valent acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d’Utilisation, quelques soient les moyens techniques d’accès et les terminaux utilisés.

 

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation s’appliquent, en tant que de besoin, à toute déclinaison ou extension du Site sur les réseaux sociaux et/ou communautaires existants ou à venir.

 

La Société n’est en aucun cas responsable de ces interruptions et des conséquences qui peuvent en découler pour un Client et ses Utilisateurs. L’interruption de l’accès à la Plateforme ne peut en aucun cas avoir pour conséquence le versement de dommages et intérêts au profit du Client.

 

‍Article 11 – Gestion du Site et de la Plateforme

‍Pour la bonne gestion de la Plateforme, la Société pourra à tout moment :

– suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie de la Plateforme, réserver l’accès à la Plateforme, ou à certaines parties de la Plateforme Site, à une catégorie déterminée d’internaute.

– supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales, ou avec les règles de la Nétiquette.

– suspendre la Plateforme afin de procéder à des mises à jour.

 

Article 12 – Mesures de sécurité

‍La Société accorde une grande importance à la sécurité de ses serveurs afin d’assurer la confidentialité des données fournies aux Clients. Elle s’efforce d’assurer une disponibilité maximum de ses services grâce à des mécanismes de surveillance et d’alerte automatisés lors d’une panne ou d’un problème interne à ses services.

 

Les services de la Société sont développés en tenant compte des différentes failles connues (par exemple injection XSS, injection SQL, CSRF…). Une veille régulière est pratiquée sur les dernières technologies et les dernières failles qui sont trouvées.

 

Les serveurs sont mis à jour régulièrement grâce à des procédures automatisées. Le chiffrement des communications entre les serveurs et les Clients est assuré grâce à un certificat vérifié par l’autorité de certification Let’s Encrypt et renouvelés tous les 3 mois.

 

Article 13 – Utilisation des données

‍La Société se réserve le droit d’utiliser les données personnelles des Clients :

A des fins de gestion :

• Modération et suivi des comptes profil des Utilisateurs,

• Pour des sollicitations et messages promotionnels de la Société.

 

A des fins commerciales :

• Pour élaborer des statistiques commerciales,

• Constitution et gestion des fichiers de prospects.

 

Les données ne sont utilisées que dans le cadre indiqué dans le registre des traitements de la Société.

 

Le Client ou un Utilisateur peut contacter la Société à l’adresse « contact@aderscic.fr » quant aux mesures mises en œuvre pour la protection des données personnelles.

 

‍Article 14 – Liens hypertextes

‍Le Site ou la Plateforme peuvent inclure des liens vers d’autres sites web ou d’autres sources internet. Dans la mesure où la Société ne peut contrôler ces sites et ces sources externes, elle ne peut être tenue responsable de la mise à disposition de ces sites et autres sources externes, et ne peut supporter aucune responsabilité quant au contenu, publicités, produits, services ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes. De plus, la Société ne pourra être tenue responsable de tous dommages ou pertes avérées ou alléguées consécutifs ou en relation avec l’utilisation ou avec le fait d’avoir fait confiance au contenu, à des biens ou des services disponibles sur ces sites ou ces sources externes. Le recours à ces sites par le Client ou un Utilisateur relève de la seule responsabilité de ce ou ces dernier(s).

 

‍Article 15 – Utilisation de cookies

‍Le site « https://www.bureaunumeriqueader.fr/ » utilise des cookies. L’Utilisateur est informé que, lors de ses visites sur le Site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation.

 

En visitant le Site, l’internaute accepte l’utilisation de cookies.

 

Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier l’Utilisateur ou le Client mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le Site. L’utilisation de ces cookies a pour finalité de procéder à des analyses de fréquentation, mesures d’audience, des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours) etc. afin d’améliorer la qualité du Site, ainsi que d’identifier l’Utilisateur ou le Client lors de sa connexion sur le Site et de faciliter sa participation à certains évènements et activités sur le Site.

 

Lorsque l’Utilisateur ou le Client visite le site web « https://www.bureaunumeriqueader.fr/» ou la Plateforme, ses serveurs mémorisent de façon standardisée le nom de fournisseur d’accès internet, la page web à partir de laquelle il visite le Site, les différentes pages qu’il consulte sur le Site ainsi que la date et la durée de sa visite.

Les données collectées sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

 

Le Client ou l’Utilisateur peut cependant s’opposer à la mise en place de ces « cookies » en désactivant cette option dans les paramètres de son navigateur. La Société invite alors le Client ou l’Utilisateur à consulter les instructions de son navigateur à cet effet et informe qu’en cas de blocage de ces cookies certaines fonctionnalités du Site peuvent devenir indisponibles.

 

Article 16 – Interdictions

‍Il est interdit d’utiliser le Site pour :

– Publier, afficher ou exprimer des opinions, avis, contenus obscènes, blasphématoires, haineux ou injurieux, de considérations d’ordre racial, ethnique, sexuel, vulgaires ou de mauvais goût,

– Tenir des propos diffamatoires, ou attentatoires à la vie privée d’une autre personne

– Transmettre des chaînes de lettres, des « junk mail », du « spam » ou tout message répétitif ou non sollicité (commercial ou autre)

– Recueillir ou collecter, de quelque façon que ce soit, des informations concernant des tiers, notamment des adresses e-mail, sans le consentement des tiers concernés

– Créer ou d’exploiter de fausses identités

– Falsifier une adresse e-mail ou un en-tête, ou essayer d’induire en erreur des tiers de quelque façon que ce soit quant à l’identité de l’expéditeur ou à l’origine du message

– Transmettre tout contenu inapproprié tel que défini ci-dessous

– Transmettre tout élément contenant des virus ou tout élément dommageable ou nuisible au Site ou aux tiers ou encore en contravention de la loi

– Essayer d’accéder de manière non autorisée aux services offerts, à d’autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés au service du Site, par l’usage de différents mots de passe ou par tout autre moyen, ou interférer avec l’utilisation et la jouissance du service par tout autre utilisateur ou avec l’utilisation et la jouissance de services similaires par le biais d’une autre entité.

 

 

 

Article17 – Propriété intellectuelle

‍La structuration du Site et de la Plateforme mais aussi les textes, graphiques, images, photographies, sons, vidéos et applications informatiques qui le composent sont la propriété de la Société et sont protégés comme tels par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.

 

Toute représentation, reproduction, adaptation ou exploitation partielle ou totale des contenus, marques déposées et services proposés par la Plateforme, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable, expresse et écrite de la Société, est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Et ce, à l’exception des éléments expressément désignés comme libres de droits sur la Plateforme.

 

L’accès au Site et à la Plateforme ne vaut pas reconnaissance d’un droit et, de manière générale, ne confère aucun droit de propriété intellectuelle relatif à un élément du Site ou de la Plateforme, lequel demeure la propriété exclusive de la Société.

 

Il est interdit au Client et à l’Utilisateur d’introduire des données sur la Plateforme qui modifieraient ou qui seraient susceptibles d’en modifier le contenu ou l’apparence.

 

La marque verbale « BUREAU NUMERIQUE ADER » appartient exclusivement à la SCIC ADER et a été déposée à l’INPI le 3 avril 2026.

‍Article 18 – Langue du contrat – Droit applicable

‍De convention expresse entre les parties, les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par le droit français.

Elles sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige.

 

 

Article 19 – Litiges

‍Toute contestation relative à l’utilisation du Logiciel et ses fonctionnalités sera soumise aux Tribunaux compétents du ressort du siège social de la Société, y compris en cas d’appel en garantie, pluralité de défendeurs, en matière de référé, procédure d’urgence ou conservatoire.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Au 01/06/2026

 

Utilisation des données

‍La Société se réserve le droit d’utiliser les données personnelles des Clients ou des Utilisateurs :

À des fins de gestion :

• Modération et suivi des comptes profil des Utilisateurs ou Clients,

• Pour des sollicitations et messages promotionnels de la Société.

 

À des fins commerciales :

• Pour élaborer des statistiques commerciales,

• Constitution et gestion des fichiers de prospects.

 

Les données ne sont utilisées que dans le cadre indiqué dans le registre des traitements de la Société.

 

L’Utilisateur ou le Client peut contacter la Société à l’adresse « contact@aderscic.fr » quant aux mesures mises en œuvre pour la protection des données personnelles.

Utilisation de cookies

 

Le site « https://www.bureaunumeriqueader.fr/ » utilise des cookies. L’Utilisateur est informé que, lors de ses visites sur le Site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation.

 

En visitant le Site, l’internaute accepte l’utilisation de cookies.

 

Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier l’Utilisateur ou le Client mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le Site. L’utilisation de ces cookies a pour finalité de procéder à des analyses de fréquentation, mesures d’audience, des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours) etc. afin d’améliorer la qualité du Site, ainsi que d’identifier l’Utilisateur ou le Client lors de sa connexion sur le Site et de faciliter sa participation à certains évènements et activités sur le Site.

 

Lorsque l’Utilisateur visite le site web « https://www.bureaunumeriqueader.fr/ » ou la Plateforme, ses serveurs mémorisent de façon standardisée le nom de fournisseur d’accès internet, la page web à partir de laquelle il visite le Site, les différentes pages qu’il consulte sur le Site ainsi que la date et la durée de sa visite.

 

Les données collectées sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

 

L’Utilisateur ou le Client peut cependant s’opposer à la mise en place de ces « cookies » en désactivant cette option dans les paramètres de son navigateur. La Société invite alors l’Utilisateur à consulter les instructions de son navigateur à cet effet et informe qu’en cas de blocage de ces cookies certaines fonctionnalités du Site peuvent devenir indisponibles.

 

CONDITIONS RELATIVES AUX TRAITEMENTS DE DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

 

I. Objet

‍Les présentes clauses ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Prestataire (le « Sous-traitant ») s’engage à effectuer pour le compte du Client (« le Responsable de traitement ») les opérations de traitement de Données à caractère personnel définies ci-après ; le Traitement de Données à caractère personnel s’entendant de toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliqué à des données ou des ensembles de Données à caractère personnel. Dans le cadre de leurs relations contractuelles, les parties s’engagent à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 (ci-après, « le règlement européen sur la protection des données »).

II. Description du traitement faisant l’objet de la Sous-traitance

‍Le Sous-traitant est autorisé à traiter pour le compte du Responsable de traitement les Données à caractère personnel nécessaires pour fournir le ou les service(s) commandé(s) et pouvant consister en du déploiement/ formation/ prestation/hébergement/ mise à disposition du Progiciel en mode SaaS, infogérance/assistance maintenance sur ses solutions. L'intégralité des services commandés est décrite dans le Contrat/ la Commande passée par le Client.

La nature des opérations réalisées sur les données est la consultation, l’effacement, la destruction, l’analyse pour correction.

La ou les finalité(s) du traitement sont la réalisation des prestations commandées.

Les catégories de personnes dont les données à caractère personnel sont traitées ainsi que la nature des données à caractère personnel sont recensées par produit.

 

III. Obligations du Sous-traitant vis-à-vis du Responsable de traitement

Le Sous-traitant s'engage à :

1. traiter les données à caractère personnel uniquement pour la ou les seule(s) finalité(s) qui fait/font l’objet de la sous-traitance et dans les conditions convenues au Contrat afin de fournir les services et remplir ses obligations au titre du contrat ;

2. traiter les Données conformément aux instructions documentées du Responsable de traitement. Si le Sous-traitant considère qu’une instruction constitue une violation du règlement européen sur la protection des données ou de toute autre disposition du droit de l’Union ou du droit des Etats membres relative à la protection des données, il en informe immédiatement le Responsable de traitement. En outre, si le Sous-traitant est tenu de procéder à un transfert de données vers un pays tiers ou à une organisation internationale, en vertu du droit de l’Union ou du droit de l’Etat membre auquel il est soumis, il doit informer le responsable du traitement de cette obligation juridique avant le traitement, sauf si le droit concerné interdit une telle information pour des motifs importants d'intérêt public ;

3. garantir la sécurité et la confidentialité des Données à caractère personnel traitées dans le cadre du présent contrat, dans les conditions décrites ;

4. prendre en compte, s’agissant de ses outils, produits, applications ou services, les principes de protection des données dès la conception et de protection des données par défaut ;

5. Le Sous-traitant peut faire appel à un autre sous-traitant (ci-après, « le sous-traitant ultérieur ») pour mener des activités de traitement spécifiques (tel que l’hébergement). Dans ce cas, il informe préalablement et par écrit le Responsable de traitement de tout changement envisagé concernant l’ajout ou le remplacement d’autres sous-traitants. Cette information doit indiquer les activités de traitement sous-traitées, l’identité et les coordonnées du sous-traitant et les dates du contrat de sous-traitance. Le Responsable de traitement dispose d’un délai de 10 jours à compter de la date de réception de cette information pour présenter ses objections. A défaut de manifestation du Responsable de traitement dans ce délai, ce dernier sera réputé avoir accepté cette modification ; tout refus d’ajout ou remplacement d’un sous-traitant ultérieur par le Responsable de traitement devra l’objet d’une justification de bonne foi par le Responsable de traitement. En cas de refus d'un ajout ou d'un remplacement d'un sous-traitant ultérieur par le Client, le Contrat pourra être résilié par le Client, cette résiliation ne pouvant être assimilée, en aucun cas, à une résiliation pour manquement du Prestataire. Le sous-traitant ultérieur est tenu de respecter les obligations du présent contrat pour le compte et selon les instructions du Responsable de traitement. Il appartient au sous-traitant initial de s’assurer que le sous-traitant ultérieur présente les mêmes garanties suffisantes, quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement réponde aux exigences du règlement européen sur la protection des données. Si le sous-traitant ultérieur ne remplit pas ses obligations en matière de protection des données, le sous-traitant initial demeure pleinement responsable devant le responsable de traitement de l’exécution par l’autre sous-traitant de ses obligations.

6. Droit d’information des personnes concernées.

Il appartient au Responsable de traitement de fournir l’information aux personnes concernées par les opérations de traitement au moment de la collecte des données.

 

7. Exercice des droits des personnes

Dans la mesure du possible, le Sous-traitant doit aider le responsable de traitement à s’acquitter de son obligation de donner suite aux demandes d’exercice des droits des personnes concernées : droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée (y compris le profilage).Lorsque les personnes concernées exercent auprès du sous-traitant des demandes d’exercice de leurs droits, le sous-traitant doit adresser ces demandes dès réception par courrier électronique à l’adresse que communiquera le Responsable de traitement.

8. Notification des violations de Données à caractère personnel

Le Sous-traitant notifie au Responsable de traitement toute faille de sécurité et/ou fuite de Données ayant entrainé une violation de données à caractère personnel dans les meilleurs délais, après en avoir pris connaissance et par tout moyen. Cette notification est accompagnée de toute documentation utile, afin de permettre au Responsable de traitement, si nécessaire, de notifier cette violation à l’autorité de contrôle compétente, au plus tard dans les 72 heures après en avoir pris connaissance.

9. Accompagnement du Sous-traitant dans le cadre du respect par le Responsable de traitement de ses propres obligations

Le Prestataire, pourra sur devis, et dans la mesure du possible, :Aider le Client pour la réalisation d’analyses d’impacts relatives à la protection des Données, lorsque cette analyse s’avère nécessaire ;Aider également le Client pour la réalisation de la consultation préalable de l’autorité de contrôle de protection des Données ;Mettre à la disposition du Client la documentation nécessaire pour démontrer le respect de ses obligations et pour permettre la réalisation d’audits, y compris inspections, par le Responsable du traitement ou un autre auditeur qu’il a mandaté, et contribuer à ces audits.

10. Mesures de sécurité

Le Sous-traitant met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des Données à caractère personnel, les moyens permettant de garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience constantes des systèmes et des services de traitement ; les moyens permettant de rétablir la disponibilité des données à caractère personnel et l'accès à celles-ci dans des délais appropriés en cas d'incident physique ou technique.

Le Sous-traitant s’engage en particulier à garantir la confidentialité des Données fournies par le Responsable de traitement dans le cadre de l'exécution des services :en ne permettant d’y accéder ou d’en avoir communication qu’aux seules personnes (y compris s’il s’agit de ses employés, ou le cas échéant de sous-traitants ou autres prestataires, en ce inclus ses propres conseils) qui justifient d’une nécessité au regard de leurs fonctions à y avoir accès ou d’en avoir communication pour les besoins de l’exécution du Contrat ;en prévoyant expressément dans les contrats qui lient le Prestataire à celles de ces personnes qui sont ses employés, ou le cas échéant ses sous-traitants ou autres prestataires, en ce inclus ses propres conseils, des clauses de confidentialité reprenant les exigences de celles prévues à la charge du Prestataire au titre du Contrat.

 

11. Sort des données

Au terme de la prestation de services, le Sous-traitant s’engage à détruire toutes les Données à caractère personnel auxquelles il aurait eu accès, dans le cadre de la réalisation des prestations.

12. Délégué à la protection des données

Le Sous-traitant communique sur demande, au Responsable de traitement, le nom et les coordonnées de son délégué à la protection des données, s’il en a désigné un, le référent en la matière. Toutes questions ou demandes relatives à la protection des Données personnelles devront être adressées par courriel à l’adresse suivante :  dpo@aderscic.fr

13. Registre des catégories d’activités de traitement

Le Sous-traitant tient par écrit un registre de toutes les catégories d’activités de traitement effectuées pour le compte du Responsable de traitement.

14. Documentation

Le Sous-traitant met à la disposition du Responsable de traitement la documentation nécessaire pour démontrer le respect de toutes ses obligations et pour permettre la réalisation d'audits, y compris des inspections, par le responsable du traitement ou un autre auditeur qu'il a mandaté, et contribuer à ces audits.

15. Données internes du Responsable de traitement

En dehors de toute Prestation de service, le Client est informé que ses propres Données internes pourront être traitées par le Prestataire en tant que Responsable de Traitement, à des fins de gestion de la relation entre le Client et le Prestataire. Ces Données sont constituées d’informations telles que nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, téléphones des collaborateurs du Client et sont conservées par le Prestataire pendant toute la durée du Contrat.

Dans le cadre des finalités définies ci-dessus, le Client accepte que les Données à caractère personnel susvisées le concernant soient transférées par le Prestataire à ses filiales, toutes situées dans l'Union Européenne pour les besoins de l’exécution du Contrat. 

 

IV. Obligations du Responsable de traitement vis-à-vis du Sous-traitant

 

‍Le Responsable de traitement s’engage à :

1. fournir au Sous-traitant les instructions documentées par écrit, relatives au traitement des Données à caractère personnel ; les parties conviennent que toute demande du Client, excédent ou modifiant les instructions de traitement font l’objet d’un devis complémentaire ;

3. veiller, au préalable et pendant toute la durée du traitement, au respect des obligations prévues par le règlement européen sur la protection des données de la part du Sous-traitant ;

4. superviser le traitement, y compris réaliser les audits et les inspections auprès du Sous-traitant.

 

Il est précisé que les Progiciels mis à disposition du Client par le Prestataire, peuvent contenir des champs libres qui ne sont pas destinés à contenir des données personnelles et notamment des données sensibles. De ce fait, le Client s’engage à mettre en place, toute mesure organisationnelle et/ou technique pour s’assurer de l’utilisation conforme de ces champs par rapport au RGPD. En aucun cas, le Prestataire ne pourra engager sa responsabilité en cas d’utilisation non-conforme de ces champs. Il est précisé que le Client en sa qualité de Responsable de Traitement conserve l’entière responsabilité des Données personnelles qui sont stockées dans les bases de dont il demeure pleinement propriétaire.

Contact

ADER

124 Bd Tourasse

64000 PAU

05.59.30.62.33

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